Top.Mail.Ru

FAQ по КонсультантПлюс

Как сэкономить при покупке Консультант Плюс?

Сэкономить при покупке Консультант Плюс можно одним единственным способом – обратиться к специалисту нашего центра. Он подъедет в удобное для Вас время, подберёт комплект в соответствие с финансовыми условиями и пожеланиями, а также проинформирует обо всех скидках и бонусах.

Кроме того, специалист совершенно бесплатно:

  • подберёт подходящие информационные банки Системы;
  • порекомендует комплекты для различных профессиональных групп (бухгалтеры, юристы, аудиторы, финансовые специалисты и др.);
  • установит демонстрационные версии;
  • расскажет о возможностях Системы, обучит работе с ней и ответит на любые вопросы;
  • рассчитает стоимость Консультант Плюс.

Как купить Консультант Плюс?

  • Позвонить: +7 (495) 784-73-45 или отправить запрос по электронной почте 
  • Самостоятельно собрать персональный комплект 
  • Купить флэш-версию Системы 

Что я получу при покупке КонсультантПлюс у Вас?

  • Персональный сервисный специалист
  • Постоянное пополнение и актуализация информации на компьютере
  • Программа бесплатного обучения
  • Техническая поддержка компьютера, на котором установлен Консультант Плюс
  • Горячая линия Консультант Плюс
  • Услуга индивидуального заказа документов
  • Еженедельный бюллетень
  • Бесплатные семинары
  • Консультационные услуги по юридическим, бухгалтерским и налоговым вопросам
  • Льготная подписка на специализированные издания

У меня нет КонсультантПлюс и я не Ваш Клиент, но хочу пройти обучение работе с КонсультантПлюс. Что делать?

Даже если Вы не являетесь нашим Клиентом, Вы можете: 

  • Посетить наш семинар по актуальным бухгалтерским и юридическим вопросам; 
  • Пройти обучение работе с системой Консультант Плюс прямо на Вашем рабочем месте с демонстрацией возможностей программы. 

Хотите воспользоваться данными услугами прямо сейчас? 
Звоните по телефону: (495) 784–73–45 
С другими нашими услугами Вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Мне мешают служебные примечания в КонсультантПлюс и непонятно их предназначение. Что делать?

Примечания в Консультант Плюс содержат данные для правильного применения документа. Например: информацию об отмене частей документа; информацию о создании новой редакции фрагмента текста документа; об опечатках в оригинале документа и т. п. 

Примечания Вы можете отключить, кликнув на символ пиктографического меню «Убрать все примечания из текста». Однако при следующем запуске КонсультантПлюс примечания вновь заработают. Так Система заботится о Вас, постоянно подсказывая важную информацию.

Я веду несколько фирм и работаю дома. Хочу установить систему Консультант Плюс на домашнем компьютере. Что делать?

Безусловно, Вы можете установить систему Консультант Плюс на домашний компьютер. 

Для этого нужно согласовать время еженедельных встреч со специалистом Консультант Плюс, чтобы он пополнял информационные банки и проверял работоспособность Системы. Наш сотрудник готов посещать Вас в любой день с понедельника по пятницу, в любой час – с 9:00 до 18:00. 

Также Вы можете обновлять Систему ежедневно по Интернету. А специалист будет еженедельно проверять работоспособность Системы. Чтобы заказать Консультант Плюс, заполните форму заявки на сайте или звоните: (495) 784-73-45.

С какой версией Консультант Плюс лучше работать на КПК и ноутбуке?

Чтобы работать с системой Консультант Плюс вне офиса или дома, Вы можете: 

  1. Установить локальный комплект Консультант Плюс; 
  2. Установить флэш-версию. Она особенно удобна в том случае, если в Вашей компании есть несколько ноутбуков, которые сотрудники поочередно берут в командировки; 
  3. Открыть онлайн-версию, которая размещена в свободном доступе на сайте компании-разработчика. Однако интернет-версия не сможет полностью заменить локальный комплект КонсультантПлюс, поскольку содержит не все информационные банки и тексты документов, а её функционирование в рабочее время ограничено. 

P.S. Помните, чтобы в длительных поездках пользоваться актуальной правовой информацией, необходимо регулярно обновлять Систему! 

Можно ли установить новую программу Консультант Плюс на сервер в локальной сети самостоятельно?

Установить новую программу Консультант Плюс Вы можете только с помощью нашего инженера-установщика.Почему? Во-первых, мы бережём время наших Клиентов. Во-вторых, несём ответственность за исправную работы Системы на каждом компьютере.  Специалист (инженер-установщик) подъедет к Вам в удобное время и установит Консультант Плюс. Проверит корректность работы программы и покажет, как начать работу с Системой. Поэтому Вам не нужно заботиться о том, как установить Консультант Плюс самостоятельно. Мы сделаем это за Вас!

Есть ли у КонсультантПлюс тестовая (бесплатная) версия программы?

Существует три способа бесплатно поработать с Консультант Плюс: 

  1. Заказать и  установить демоверсию Консультант Плюс на свой компьютер. 
  2. Заказать электронную подборку документов на определённую тему (например «НДС» или «Налог на прибыль»). 
  3. Воспользоваться бесплатной интернет-версией системы Консультант Плюс. 

Есть ли в Консультант Плюс формы и образцы заявлений?

Образцы заявлений можно найти в системах Финансист, Вопросы-ответыили КонсультантБухгалтер: Версия Проф – в информационном банке Путеводитель по кадровым вопросам. Но больше всего образцов заявлений содержится в системе Деловые бумаги. 

Справочная система Деловые бумаги содержит образцы документов для организаций всех направлений деятельности и организационно-правовых форм: 

  • типовые договоры и контракты; 
  • учредительные, организационные и внутренние документы; 
  • формы отчётности предприятий. 

В Деловых бумагах Вы найдёте образцы практически для всех подразделений и видов деятельности предприятия: бухгалтерии, отдела кадров, отдела продаж, склада, секретариата и др. 

Деловые бумаги делятся на три основные группы: 

  • типовые формы, утверждаемые органами исполнительной и законодательной власти. Такие формы заносятся в Систему, что называется, как есть. Поскольку отступления сделают документ недействительным. К этой же группе относятся типовые бланки (например, расходный ордер); 
  • документы, предоставляемые фирмами (например, учредительные документы). Как правило, это различные договора и приложения к ним; 
  • документы из справочной литературы. Авторами таких изданий являются, как правило, либо специалисты из представляемых областей права, либо юридические отделы предприятий, специализирующихся в этих областях. 

Что есть в Консультант Плюс по годовой отчётности?

Новое практическое пособие в КонсультантПлюс поможет без проблем подготовить бухгалтерскую отчётность. 

В «Путеводитель по налогам» системы КонсультантПлюс включено новое «Практическое пособие по годовой бухгалтерской отчётности – 2012». Оно поможет не пропустить ни одного изменения в нормативном регулировании бухгалтерского учёта и без ошибок подготовить бухгалтерскую отчётность.

В пособие включён раздел «Формы бухгалтерской отчётности субъектов малого предпринимательства». В нём рассмотрен порядок заполнения новых упрощённых форм бухгалтерского баланса и отчёта о финансовых результатах. 

В пособии Вы найдёте: 

  • общие требования к бухгалтерской отчётности (разъяснение понятий «отчётная дата» и «отчётный период», ответственность за нарушение правил ведения бухучёта и представления отчётности и др.); 
  • рекомендации по проведению инвентаризации имущества и обязательств; 
  • информацию об объёме представляемой бухгалтерской отчётности (состав годовой отчётности и отчётности малых предприятий); 
  • формы бухгалтерской отчётности и порядок их заполнения; 
  • формы бухгалтерской отчётности субъектов малого предпринимательства и порядок их заполнения; 
  • информацию о взаимоувязке показателей форм отчётности и пр. 

Новое пособие вошло в информационный банк «Путеводитель по налогам» системы КонсультантПлюс. В «Путеводителе по налогам» обобщена и доступно изложена информация по всем основным налогам, страховым взносам, налоговым проверкам, уплате, зачёту и возврату налогов, вопросам первой части НК РФ, годовой бухгалтерской отчётности, а также по промежуточной бухгалтерской отчётности.

Как работает онлайн-версия КонсультантПлюс?

Бесплатные интернет-версии системы Консультант Плюс – это сокращённые версии коммерческих Систем. 

Они содержат ограниченное количество документов по федеральному и региональному законодательству, судебной практике, финансовым консультациям, комментариев законодательства. 

Посмотрите на таблицу отличий:

 


Бесплатная онлайн-версия

Коммерческая версия

Кол-во документов с текстами:

около 1 000 000

более  10 000 000

Время доступа

ограничено, с 20.00 - 24.00 будни и круглосуточно в выходные дни

без ограничений

Наличие интернета

Обязательно

Необязательно

Персональный сервисный инженер

Нет

Да

Бесплатные семинары-тренинги

Нет

Да

Бесплатные печатные издания

Нет

Да

Горячая линия

Нет

Да

Интернет-информер

Нет

Да

Обзоры законодательства

Нет

Да

Индивидуальные консультации

Нет

Да

Комплексная техническая поддержка

Нет

Да

Есть ли в Консультант Плюс приложение для мобильных устройств?

Да, доступно для скачивания бесплатное приложение «Консультант Плюс: Основные документы». Незаменимая вещь для житейских ситуаций. Налоги мы платим? Платим. Административные правонарушения иногда совершаем? Случается, особенно с автомобилистами. И уйма других ситуаций, когда знание законодательства не повредит. 

Приложение обеспечивает быстрый доступ ко всем кодексам РФ, основным правовым актам федерального законодательства, а также обзорам новых документов и справочным материалам. Вся информация ежедневно обновляется. 

Приложение работает как оффлайн, так и онлайн. В первом случае можно заранее сохранить в «Избранное» до 100 документов. В онлайн-режиме доступна полная база основных документов. 

Приложение содержит такие сведения, как: 

  • защита прав потребителей; 
  • налоговые льготы и вычеты; 
  • защита трудовых прав; 
  • оформление и защита имущественных прав; 
  • штрафы за административные правонарушения, в том числе штрафы ГИБДД; 
  • получение материнского капитала; 
  • оплата налогов физическими лицами и др. 

Кроме того, приложение содержит дополнительные «плюшки» для специалистов: календарь бухгалтера, производственный календарь, ставки налогов, расчётные индикаторы и др. 

Найти нужный документ в приложении помогает Быстрый поиск. Также есть навигация по оглавлению документа для работы с большими текстами. 

Ограничения: доступ только к основным документам, нет оффлайн поиска. 

Может лишь временно заменить полную версию КонсультантПлюс, помогая в дороге, на встрече или дома – во всех ситуациях, когда нужно что-то уточнить по законодательству, а рабочего компьютера под рукой нет. 

Для ноутбуков предусмотрена Флеш-версия системы Консультант Плюс. 

В чём отличие между сетевой, локальной и сетевой однопользовательской версиями Консультант Плюс?

Разница в ограничении числа пользователей сети, которые одновременно могут работать с программой. 

С сетевой программой могут работать одновременно до 50 компьютеров. 

Работа с сетевой однопользовательской ограничена только одним компьютером в сети. Можно пользоваться Системой с любого компьютера, у которого есть доступ к программе, но только одному человеку. Обычно используется в компаниях, где специалистов, которым необходима система КонсультантПлюс, немного. 

Локальная версия позволяет работать только на том компьютере, на котором установили программу.

Ваши замечания и предложения
Неверный формат телефона
Введите текст
Узнать стоимость КонсультантПлюс
Телефон обязателен
Неверный Email

Принимаю пользовательское соглашение

Вход в личный кабинет
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email

Я даю согласие на обработку персональных данных